Incarner un service d’exception

L’agence SGM, spécialisée en communication dans le secteur de l’immobilier commercial et de bureaux, ouvre un nouveau service clés en main : recrutement, formation et gestion de personnel d’accueil.

Ce service prenant de l’ampleur et ne s’inscrivant pas directement dans les services de l’agence, il devient urgent de le doter d’une identité de marque propre.

C’est là que nous intervenons.

Notre mission : donner un nom à ce service, qui doit, dans un premier temps, fonctionner avec le nom SGM, puis travailler le discours de marque dans son ensemble.

Une dizaine de noms est proposée au client, reflétant tour à tour le service d’exception, l’accueil, l’équipe et la proximité.

SGM porte son choix sur un prénom : Gustave. Exprimant à la fois la distinction, la politesse et la proximité, ce prénom n’est pas sans rappeler le concierge du film The Grand Budapest Hotel, véritable incarnation du service irréprochable.

Personnaliser cette nouvelle marque donne un visage à un service résolument centré sur l’humain.  

Rencontrer Gustave

Design : SGM